Les besoins du client-exploitant : considérations essentielles pour l'analyste d'affaires

Lors de projet de modernisation et d’implantation de nouvelles solutions TI, il arrive fréquemment que les enjeux d’exploitation n’aient pas été complètement évaluées. Le but de cette conférence est de présenter les attentes du client-exploitant provenant des livrables de l’analyste d’affaires.  

Présentateur :

Roch Dumont
Directeur de l’exploitation des TI, Université Laval

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Monsieur Dumont est directeur de l’exploitation des TI à l’Université Laval. Par le passé, il a été propriétaire d’une firme d’implantation de progiciels de gestion, Directeur des ressources professionnelles et Chef de projets majeurs.

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